お問い合わせ
ありがとうございます！
事前に保険証券をご準備いただくと大変スムーズです。
担当者より通常15分以内に連絡いたしますので、しばらくお待ちください。（営業時間9:00~18:30）
給付金に関しては個人で申請する場合、平均50万円程度となっていますが、修復ナビで培った調査・申請ノウハウであれば、100万円以上も十分可能です。
私たち修復ナビー同は、お客様がまとまった給付金を受け取れるよう最善を尽くします。このたびはお問い合わせありがとうございました。引き続きよろしくお願い致します。
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※諸条件を満たした場合のプレゼントになります。詳しくはお問い合わせください。
よくある質問
Q築10年未満の家ですが調査は可能でしょうか？
A
はい、築10年未満の建物でも調査は可能です。地震や台風などの自然災害による壁の亀裂、屋根や雨樋の損傷、基礎の亀裂など、10年未満でも申請可能な被害はありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q給付金を受け取った後に修理を行う必要はありますか？
A
はい、一部の保険会社を除いて必ずしも修理を行う必要はありません。
給付金の使い道には制約がなく、修理以外の目的に使用しても構いません。給付金を受け取った後の使い道は、お客様の自由です。ただし、修復ナビでは建物の被害を回復させることが使命でもありますので、可能でしたら修理することをおすすめしております。
※2022年10月以降、使途が限定された保険会社もございます。詳しくはお問い合わせください。
Q資料の作成には何か費用が発生するのでしょうか？
A
一切無料です。修復ナビは、現地調査や提出書類の作成、調査員の交通費や日当など、すべての費用が無料です。成功報酬以外の追加費用が発生することはありません。
Q手数料は何%ですか？
A
税抜28％（税込30.8％）です。修復ナビでは「完全成功報酬型」を採用しているため、火災保険申請が成功したときのみに手数料が発生します。給付金がもらえなかった場合（否認）は、調査や書類の作成を行っていても、一切無料です。35％～40％の業界標準の手数料と比べると、求めやすい水準だと思います。
Q給付金がもらえなかった場合はどうなりますか？
A
申請が否認（無責）され給付金が受け取れなかった場合は、そこで契約が終了いたします。費用は一切かかりませんのでご安心ください。
Qいつの被害に対しても申請できますか？
A
火災保険の申請には、原則として被害発生から3年以内に申請する必要があります。3年を超えると経年劣化と判定されます。そのため、被害を受けた場合はできるだけ早めに申請手続きをすることが重要です。この期間を過ぎると、給付金の受け取りが難しくなる可能性があります。ただし、先日の「奥能登地震」など国に指定されている災害は、被害発生から時間が経過している場合でも、給付金が手にできる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q手数料の安い格安業者とは何が違うのですか？
A
確かに手数料が20%前後の安い業者がいることは事実です。しかし、これらの業者の場合、公表されていない追加費用が後から発生する可能性が高く、加えて、申請技術の低さから、申請が否認される（無責）のケースが多く見られます。最も重要なのは「申請が認定されるかどうか」です。修復ナビは、追加料金を一切請求せず、高い認定率を維持しております。
Q被害があるのか分からない状態ですが、火災保険申請は可能ですか？
A
はい、保険申請は可能です。 実は多くのお客様が、自分の被害が補償対象かどうかを正確に把握できていません。特に3年を超えるような経年劣化や微妙な損傷の場合、被害が申請可能かどうかの判断は非常に難しいものとなります。このような状況では、経験豊富な専門家の目による詳細な調査が必須です。調査は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
