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いいえ、一部の保険会社を除いて必ずしも修理を行う必要はありません。
給付金の使い道には制約がなく、修理以外の目的に使用しても構いません。給付金を受け取った後の使い道は、お客様の自由です。ただし、修復ナビでは建物の被害を回復させることが使命でもありますので、可能でしたら被害開所を修理することをおすすめしております。

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一切無料です。修復ナビは、現地調査や提出書類の作成、調査員の交通費や日当など、すべての費用が無料です。修復ナビの火災保険申請サポートは、成功報酬以外の追加費用が発生することはありません。

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税抜28％（税込30.8％）です。修復ナビでは「完全成功報酬型」を採用しているため、火災保険申請サポートが成功したときのみに手数料が発生します。給付金がもらえなかった場合（否認）は、調査や書類の作成を行っていても、一切無料です。35％～40％の業界標準の手数料と比べると、求めやすい水準だと思います。

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申請が否認（無責）され給付金が受け取れなかった場合は、そこで修復ナビの火災保険申請サポート契約が終了いたします。費用は一切かかりませんのでご安心ください。

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火災保険の申請には、原則として被害発生から3年以内に申請する必要があります。3年を超えると経年劣化と判定されます。そのため、台風などで被害を受けた場合はできるだけ早めに申請手続きをすることが重要です。この期間を過ぎると、給付金の受け取りが難しくなる可能性があります。ただし、先日石川県で起きた「奥能登地震」など国に指定されている災害は、被害発生から時間が経過している場合でも、給付金（地震保険）が手にできる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。

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確かに手数料が20%前後の安い業者がいることは事実です。しかし、これらの業者の場合、公表されていない追加費用が後から発生する可能性が高く、加えて、申請技術の低さから、申請が否認される（無責）のケースが多く見られます。最も重要なのは「火災保険の申請が認定されるかどうか」です。修復ナビは、追加料金を一切請求せず、高い認定率を維持しております。ぜひとも修復ナビの火災保険申請サポートをご検討ください。

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はい、火災保険申請は可能です。 実は多くのお客様が、自分の被害が補償対象かどうかを正確に把握できていません。特に3年を超えるような経年劣化や微妙な損傷の場合、被害が申請可能かどうかの判断は非常に難しいものとなります。特に地震保険の被害確認は難解な数式を必要とするため自分では難しいのが現状です。このような状況では、経験豊富な専門家の目による詳細な調査（経年劣化を見極めるなど）が必須です。調査は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。

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いいえ、修理や修繕の義務はありません。また、修復ナビはリフォーム業者を紹介することもありませんのでご安心ください。あくまで火災保険の申請サポートのみのサービスとなります

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営業は一切いたしません。修復ナビから業者を指定して修理や修繕をお願いすることも一切ありません。

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はい、まったく問題ありません。たしかに飛び込み営業をするような悪徳業者がいることも事実です。今回の「奥能登地震（地震保険）」でもそういう報道もありました。しかし、修復ナビは事業の細かな点まで弁護士がチェックを行っており、また保険会社のガイドラインに則り法を遵守した手順を踏んでいるため、安心して利用していただくことができます。費用も無料のため、デメリットはないと言えます。

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もちろんです。全国どこでも対応させていただきます。調査費用は無料ですのでご安心ください。

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はい、もらえます。認定額が100万円以上で1万円、150万円以上で2万円のAmazonギフト券をお渡ししております。もちろん、100万円以下でも認定された場合はお渡ししておりますのでご安心ください。