お問い合わせ
ありがとうございます!
担当者より後ほどご連絡いたしますので、しばらくお待ちください。当サービスは弁護士監修のもと運営され、費用は一切かからないため、安心してご利用いただけます。私たち修復ナビ一同は、お客様が給付金を受け取れるよう最善を尽くします。このたびはお問い合わせありがとうございました。
![お問い合わせありがとうございます!](http://repair-navi.jp/wp-content/uploads/2024/01/サンクスページ素材.png)
最大20,000円プレゼント
![Amazonギフトカード](http://repair-navi.jp/wp-content/uploads/2024/01/アマギフ.png)
今だけもらえます!
修復ナビで申請いただけましたらAmazonギフト券を最大20,000円分プレゼントいたします。
※諸条件を満たした場合のプレゼントになります。詳しくはお問い合わせください。
よくある質問
Q築10年未満の家ですが火災保険申請サポートは可能でしょうか?
A
はい、築10年未満の建物でも調査は可能です。地震や台風などの自然災害による壁の亀裂、屋根や雨樋の損傷、基礎の亀裂など、10年未満でも申請な可能な被害はありますので、まずはお気軽にお問い合わせください。
Q給付金を受け取った後に修理を行う必要はありますか?
A
いいえ、一部の保険会社を除いて必ずしも修理を行う必要はありません。
給付金の使い道には制約がなく、修理以外の目的に使用しても構いません。給付金を受け取った後の使い道は、お客様の自由です。ただし、修復ナビでは建物の被害を回復させることが使命でもありますので、可能でしたら被害開所を修理することをおすすめしております。
Q資料の作成には何か費用が発生するのでしょうか?
A
一切無料です。修復ナビは、現地調査や提出書類の作成、調査員の交通費や日当など、すべての費用が無料です。修復ナビの火災保険申請サポートは、成功報酬以外の追加費用が発生することはありません。
Q手数料は何%ですか?
A
税抜28%(税込30.8%)です。修復ナビでは「完全成功報酬型」を採用しているため、火災保険申請サポートが成功したときのみに手数料が発生します。給付金がもらえなかった場合(否認)は、調査や書類の作成を行っていても、一切無料です。35%~40%の業界標準の手数料と比べると、求めやすい水準だと思います。
Q給付金がもらえなかった場合はどうなりますか?
A
申請が否認(無責)され給付金が受け取れなかった場合は、そこで修復ナビの火災保険申請サポート契約が終了いたします。費用は一切かかりませんのでご安心ください。
Qいつの被害に対しても申請できますか?
A
火災保険の申請には、原則として被害発生から3年以内に申請する必要があります。3年を超えると経年劣化と判定されます。そのため、台風などで被害を受けた場合はできるだけ早めに申請手続きをすることが重要です。この期間を過ぎると、給付金の受け取りが難しくなる可能性があります。ただし、先日石川県で起きた「奥能登地震」など国に指定されている災害は、被害発生から時間が経過している場合でも、給付金(地震保険)が手にできる可能性がありますので、まずはお気軽にご相談ください。
Q手数料の安い格安業者とは何が違うのですか?
A
確かに手数料が20%前後の安い業者がいることは事実です。しかし、これらの業者の場合、公表されていない追加費用が後から発生する可能性が高く、加えて、申請技術の低さから、申請が否認される(無責)のケースが多く見られます。最も重要なのは「火災保険の申請が認定されるかどうか」です。修復ナビは、追加料金を一切請求せず、高い認定率を維持しております。ぜひとも修復ナビの火災保険申請サポートをご検討ください。
Q被害があるのか分からない状態ですが、火災保険申請サポートは可能ですか?
A
はい、火災保険申請は可能です。 実は多くのお客様が、自分の被害が補償対象かどうかを正確に把握できていません。特に3年を超えるような経年劣化や微妙な損傷の場合、被害が申請可能かどうかの判断は非常に難しいものとなります。特に地震保険の被害確認は難解な数式を必要とするため自分では難しいのが現状です。このような状況では、経験豊富な専門家の目による詳細な調査(経年劣化を見極めるなど)が必須です。調査は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。
Q修理や修繕の義務はありますか?
A
いいえ、修理や修繕の義務はありません。また、修復ナビはリフォーム業者を紹介することもありませんのでご安心ください。あくまで火災保険の申請サポートのみのサービスとなります
Q業者紹介などの営業はされませんか?
A
営業は一切いたしません。修復ナビから業者を指定して修理や修繕をお願いすることも一切ありません。
Q悪徳な詐欺業者もいますが修復ナビは大丈夫ですか?
A
はい、まったく問題ありません。たしかに飛び込み営業をするような悪徳業者がいることも事実です。今回の「奥能登地震(地震保険)」でもそういう報道もありました。しかし、修復ナビは事業の細かな点まで弁護士がチェックを行っており、また保険会社のガイドラインに則り法を遵守した手順を踏んでいるため、安心して利用していただくことができます。費用も無料のため、デメリットはないと言えます。
Q全国対応ですか?
A
もちろんです。全国どこでも対応させていただきます。調査費用は無料ですのでご安心ください。
QAmazonギフト券は必ずもらえますか?
A
はい、もらえます。認定額が100万円以上で1万円、150万円以上で2万円のAmazonギフト券をお渡ししております。もちろん、100万円以下でも認定された場合はお渡ししておりますのでご安心ください。
※修理や修繕に関しては、2022年10月以降、使途が限定された保険会社もございます。詳しくはお問い合わせください。
※被害報告書や見積書は調査担当者が作成いたしますが、申請書類の作成などの作業は法律に則りお客様自身にご対応いただきます。また被害の時期に関してもお客様のご記憶を前提として書類等作成いたします。
※Amazonギフト券を受け取るにはアンケート等に対応していただく必要がありますのでご了承ください。